Tous connectés !

Aide aux formalités en ligne

Tous Connectés est un espace numérique d’insertion qui a pour objet l’aide aux démarches administratives dématérialisées pour les habitants du quartier.
Il est animé par des jeunes Volontaires du Service Civique accompagnés de leurs tuteurs.
Il s’agit de mettre le numérique à portée du plus grand nombre en accompagnant ceux qui en sont éloignés, pas équipés ou manquant de pratique.De plus, chaque personne venant solliciter cette aide, se voit proposer une formation par cours individuels et gratuits de façon à devenir autonome dans son usage du Net.

Tous connectés ! fait partie du réseau

Insertion des jeunes de la Mission Locale en Service civique

L’aide aux publics se matérialise par un accès à l’informatique, un accompagnement à la création d’une boîte mail, l’aide aux démarches sur internet et à l’assimilation des évolutions en cours entre les organismes administratifs ou sociaux et leurs publics.

Depuis 2019, sont proposées des formations individualisées sur tous supports (PC, Tablettes et smartphones). Ces actions de formation gratuites ont pour objectif de permettre aux usagers de « Tous connectés ! » de gagner en autonomie. Les modules concerneront notamment les thèmes suivants : connaissance du matériel informatique, navigation et recherche, création d’adresses mail, utilisation des sites administratifs et réseaux sociaux ainsi que les règles de sécurité.

Les accueillants sont des jeunes en Service civique pour une période de 8 mois, qui poursuivent une formation diplômante dans les domaines du numérique, de l’animation ou du social. Les tuteurs et bénévoles forment les accueillants aux procédures de recherche et d’accueil et les accompagnent sur leur parcours de formation professionnelle.

Les usagers sont accompagnés ou en solo

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